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緊急サービスへのテキスト送信は、通話よりも効果的な場合があります。Googleは、RCS（リッチコミュニケーションサービス）を介した緊急テキストメッセージのサポート拡大に取り組んでおり、これはSMSの最新アップグレード版です。Googleは以前、この機能を2025年に導入すると発表しましたが、最近の情報では、提供開始がより近づいている可能性が示唆されています。
Android Authorityの報告によると、Google メッセージの最新アップデート内に隠されたコードが発見され、その中で緊急RCSメッセージングや緊急対応機関への情報共有機能に言及されていました。この機能はまだ利用可能ではありませんが、Googleのエンジニアたちは、少なくとも米国の911サービス向けに基盤を整えているようです。
現在、一部の地域ではSMSを介して緊急サービスに連絡できますが、その対応状況は一貫していません。米国では、緊急対応センターの53%のみがSMSベースの緊急テキストを受信可能です。Googleは、RCSメッセージングを導入することでアクセスの拡大を図るとともに、写真や動画の送信、既読通知、より確実なメッセージ配信などの新たな安全機能を提供しようとしています。
昨年、GoogleはRapidSOSと提携し、米国の緊急対応センターの技術アップグレードを発表しました。この取り組みは2024年末から開始されており、これにより緊急RCSメッセージングは2025年中に利用可能になる可能性があります。
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まずはGoogle メッセージが緊急RCSテキストをサポートする最初のアプリとなりますが、この機能は今後、他のメッセージングアプリや他国へも拡大される見込みです。最近RCS対応を開始したiPhoneも、この機能を受け取る可能性が高いです。
AppleはすでにSMSを利用した緊急テキスト送信を提供していますが、その可用性は地域によって異なります。さらに、iPhone 14以降のモデルは衛星経由の緊急メッセージングに対応しており、Wi-Fiや携帯ネットワークが使えない環境でも緊急サービスに連絡できるようになっています。
GoogleのRCSベースの緊急メッセージングは、特に通話が困難な状況において、緊急対応機関への連絡手段を大幅に向上させる可能性があります。マルチメディア共有の拡張やより確実な通信が実現すれば、重要な安全通信の進化において大きな一歩となるでしょう。開発が進むにつれ、提供開始時期や対応地域に関するさらなる詳細が、今後数カ月のうちに明らかになると考えられます。